L'intelligence émotionnelle : la place des émotions
Comment réguler ses émotions fortes, développer son empathie et interagir avec intelligence émotionnelle ?
- Activité intérieure
- 5 à 15 participants
- 1 jour
- #Formation
Définir l'intelligence émotionnelle et décrypter le langage des émotions
Perception émotionnelle
Avoir conscience de ses émotions et savoir les exprimer aux autres
Intégration des émotions
Distinguer les différentes émotions ressenties et reconnaître celles qui influent
Compréhension émotionnelle
Vivre ou laisser une émotion selon son importance dans le moment donné
Gestion des émotions
Comprendre les émotions complexes et reconnaître les transitions d'une émotion à l'autre
- Contrôle / Gestion des émotions
- Développer son empathie
Les bienfaits
Les activités à découvrir
Présence attentive au service du management
Comprendre ce qu’est la présence attentive ; Identifier ses bienfaits et la possibilité de l’intégrer dans son quotidien professionnel ; Connaître différentes pratiques et...
Création d'une charte de valeurs
En impliquant l'ensemble des collaborateurs, on garantit la mise en vie des valeurs retenues. La finalité n'est pas de disposer d'une charte, mais que les valeurs soient...
La communication non violente
Développer les relations interpersonnelles Savoir adapter son style de communication Apprendre à communiquer avec les différents interlocuteurs
La gestion de conflits
Pouvoir prendre du recul et gérer une situation conflictuelle Comprendre la communication positive Assimiler les outils et les comportements adéquats pour gérer une situation...