Développement humain
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Développement humain
Améliorer sa communication

Une communication claire et efficace est nécessaire en entreprise. Reprenons les bases et expérimentons des outils pour mieux écouter, formuler et interagir avec les autres.

Durée
1 heure(s)
Public
Tout public
Type de solution
Atelier
Participants
5 à 15 participants
Introduction

La communication en entreprise consiste à échanger des informations de manière claire et fluide entre les membres de l'équipe. Elle inclut la communication verbale, non verbale et écrite. Une communication efficace renforce la collaboration, réduit les malentendus et favorise un climat de confiance, ce qui améliore la performance et la cohésion au sein de l'entreprise.

Profil de l'intervenant
Coach professionnel/le
Prérequis
Aucuns
Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap temporaire ou permanent, ou si vous souffrez d'un trouble de santé invalidant, notre référent handicap est à votre disposition pour prendre en compte vos besoins, envisager les possibilités d'aménagement spécifiques et résoudre dans la mesure du possible vos problèmes d'accessibilité.

Contact :
M. Matthieu Kerleroux
Tel : 02 98 24 93 39

Objectifs
Programme

Cet atelier vous permettra de :

- Comprendre les bases d’une communication claire et efficace

- Identifier les freins à la communication dans les relations professionnelles

- Expérimenter des outils pour mieux écouter, formuler et interagir avec les autres

Les fondamentaux d’une communication constructive

→ Écoute active, communication verbale et non-verbale, assertivité

Mieux se faire comprendre et mieux comprendre l’autre

→ Postures, reformulation, clarification des messages

Gérer les malentendus et tensions relationnelles

→ Outils pour désamorcer les situations conflictuelles ou tendues

Moyens pédagogiques et d'évaluation
Programme de formation

Pour en savoir plus sur cette formation, téléchargez le programme au format PDF

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